Qué esv interpretación remota de videos (VRI)?

por Target Language Translation Services

- 27 de octubre de 2021

V La interpretación remota de ideo (VRI) es una forma moderna y tecnológicamente avanzada de interpretación del lenguaje de señas que permite a las personas con dominio limitado del inglés (LEP) o sordas o con dificultades auditivas comunicarse con una persona oyente en el mismo sitio utilizando software de telecomunicaciones a través de Internet en lugar de interpretación en vivo en el lugar. VRI es especialmente útil cuando hay una falta de intérpretes calificados disponibles, como en una zona rural; y cuando se necesita un intérprete de inmediato y no hay un intérprete disponible en el sitio.

Esta solución lingüística fácil de usar y rentable se está implementando en hospitales, centros de salud, consultorios de salud mental, entornos educativos, tribunales y entornos comerciales para cerrar las brechas lingüísticas. VRI funciona utilizando equipos de videoconferencia en ambos lugares. El intérprete, que normalmente se encuentra en un centro de llamadas, utiliza unos auriculares para escuchar lo que dice la persona oyente. Mientras la persona oyente habla, el intérprete firma todo lo dicho ante una cámara web. Cuando la persona sorda responde a través de su cámara web, el intérprete ve y expresa la interpretación. La persona sorda y la persona que oye pueden hablar de un lado a otro, como si el intérprete estuviera en la misma habitación.

¿Cómo implementar con éxito los servicios de interpretación remota por video (VRI)?

Estos son algunos consejos para garantizar que tenga la mejor experiencia y una interpretación de calidad con VRI.

Asegurar una buena conexión

Durante una reunión o presentación, puede ser una interrupción cuando surgen dificultades técnicas, como una mala conexión, que hace que el presentador parezca desprevenido y los espectadores distraídos. Por lo tanto, asegúrese de tener una buena conexión a Internet.

La mayoría de los servicios de interpretación brindan software que puede utilizar con Internet de alta velocidad y un ancho de banda sólido. Esto es muy importante porque puede ser contraproducente tener dificultades técnicas, especialmente para organizaciones como los centros de salud donde la comunicación efectiva es absolutamente importante. Ofrecer una buena conexión ayudará a que la interpretación funcione sin problemas y todos los involucrados puedan sentirse conectados e informados.

Cuida tu entorno

El objetivo principal de tener un intérprete es transmitir el mensaje de manera efectiva a todas las partes. Puede ser difícil para un intérprete brindar información de calidad de manera efectiva si hay un exceso de ruido de fondo. Además, puede ser muy difícil para un intérprete llevar un mensaje de manera efectiva si las personas que necesitan interpretación tienen interrupciones constantes.

Trate la sesión de interpretación como cualquier conferencia profesional y aísle solo a las personas involucradas para eliminar la confusión. Se debe usar video, especialmente si se puede implementar en un entorno controlado donde la ubicación de la cámara y el monitor no interfiere con el contacto visual y la interacción interpersonal.

Obtener buen audio disponible

Tenga un buen audio como una conexión de micrófono para que los intérpretes puedan escuchar de manera efectiva y transmitir el mensaje con precisión. Un audio deficiente puede hacer que la información se malinterprete y posiblemente podría ofender a las personas involucradas. El intérprete podría comunicar el mensaje equivocado porque podría haber escuchado algo incorrecto. En circunstancias extremas, el audio puede ser tan malo que se corta o deja de funcionar por completo, lo que puede causar una interrupción inapropiada o hacer que se reprograme la cita. Es importante tener un buen audio disponible para evitar parecer poco profesional.

Beneficios de la interpretación remota por video (VRI)

VRI minimiza la confusión y ayuda a evitar problemas de comunicación que pueden ocurrir cuando hay barreras idiomáticas. Se puede acceder a través de una plataforma en línea que facilita la conexión con un intérprete, independientemente de su ubicación o la zona horaria en la que se encuentre.

Obtener acceso a VRI es fácil si se asocia con una empresa de servicios lingüísticos de buena reputación. Target Language Translation se dedica a proporcionar una conexión segura de video y audio de alta resolución, se sentirá como si el intérprete estuviera en la habitación con usted. La interpretación remota por video combina las prácticas funciones remotas de la interpretación por teléfono (OPI) con la precisión y eficacia de la interpretación en el lugar. Los profesionales de Target Language Translation evaluarán sus necesidades lingüísticas y recopilarán información para ayudarlo. Una vez que se ha hecho una asociación y se ha implementado la tecnología, VRI puede integrarse con éxito en su organización, negocio o instalación. Al usar VRI, todos tienen acceso a intérpretes experimentados y especializados, independientemente de la ubicación, la zona horaria o las circunstancias incontrolables.

Este artículo es una reimpresión de Niki’s Int’l Ltd., DO-IT e iTi.

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