¿Por qué es importante traducir emojis?

por Target Language Translation Services

- 09 de octubre de 2021

El 17 de julio es el Día Mundial del Emoji. El evento se celebra desde 2014. Ahora se ha convertido en una tradición que las grandes empresas tecnológicas develen nuevos emojis en este día – Apple anunció este año la incorporación de una gama más diversa de personajes que representan a personas con discapacidades, así como nuevos animales como el perezoso y el orangután, y alimentos como el gofre y el ajo. A la gente le encanta agregar un emoji a sus comentarios en línea. Los emojis (o emoticonos) pueden parecer sencillos y un poco divertidos. Sin embargo, estos pequeños símbolos pueden significar cosas diferentes para personas de otros países. No son tan universales como la mayoría de la gente cree. Los emojis tienen implicaciones tanto para la traducción como para la localización. Por ejemplo, una carita sonriente o un pulgar hacia arriba pueden no ser apropiados para todos los públicos. Es por eso que debes prestar atención para locializar los emojis.

Una forma de comunicación nacida en el mundo digital

El proceso de creación de nuevos emojis requiere la colaboración entre los gigantes tecnológicos. Todo es supervisado por el Consorcio Unicode, que finalmente decide qué emojis hacen el corte. Este proceso asegura que los emojis sean visibles para todos en todas las plataformas y no solo confinados a un sistema operativo o fabricante en particular.

Surgieron por primera vez en los años 90 en Japón, evolucionando a partir de los emoticonos (como: –) y: D) de la era temprana de Internet, como una forma de expresar matices emocionales. En 1999, un artista que trabajaba para una red telefónica japonesa creó los primeros 176 emojis del mundo, que se introdujeron inicialmente para "transmitir información de una manera simple y concisa" – y esto todavía suena cierto hoy. Estos han sido consagrados en el Museo de Arte Moderno de Nueva York, testimonio de su valor cultural. No pasó mucho tiempo antes de que las redes móviles de la competencia en Japón pusieran emojis a disposición de sus clientes, y poco después la locura se extendió por todo el mundo.

Los fundamentos técnicos que permiten que los emojis se utilicen en todo tipo de sistemas y dispositivos fueron establecidos por Google en 2007, cuando apelaron al Consorcio Unicode, una empresa sin fines de lucro que se esfuerza por mantener un estándar lingüístico en todas las plataformas digitales, para agregar emoji a el estándar Unicode. Este es el mismo estándar que permite que los caracteres de cualquier sistema de escritura se “codifiquen” y se muestren en la pantalla.

Apple reforzó el atractivo prometiendo su apoyo en 2009, y para 2010 Unicode no pudo ignorar la tendencia creciente por mucho más tiempo. Agregó el conjunto existente de emojis al estándar Unicode y ha estado a cargo del destino de todos y cada uno de los íconos nuevos desde entonces. Cada año la gama se amplía significativamente, y también se han agregado nuevas opciones como poder elegir el tono de piel.

Si bien las expansiones han sido impulsadas por los gigantes de la tecnología, técnicamente cualquiera puede solicitar que se agregue un nuevo emoji.

La importancia de los emojis

La sociedad es cada vez más digital. Quizás acelerada por la reciente pandemia, gran parte de la comunicación humana se realiza ahora en línea o de forma remota – ya sea a través de mensajería instantánea, correo electrónico o videollamada. Por esta razón, las herramientas de comunicación visual, como los emojis, se han vuelto esenciales para la comunicación en línea y los esfuerzos de marketing efectivos – tanto en la empresa como en la comunicación con los clientes.

En esencia, los emojis se pueden comparar con un nuevo tipo de puntuación opcional que se puede utilizar para complementar un mensaje electrónico. Si bien los emojis no son obligatorios al final (o al comienzo) de una oración, son símbolos como signos de puntuación y pueden contribuir a la esencia emocional de un mensaje.

No solo se ha demostrado que el uso de emojis incita a una mejor retención de la memoria en los lectores (un factor esencial cuando se trata de la marca y la identidad de la marca), sino que también puede ayudar a los lectores a procesar la información más rápidamente. ¡Esto es particularmente útil para los desplazadores de ritmo rápido! De manera similar, se ha demostrado que el uso de emoji también impulsa la participación en las redes sociales, agregando matices y emoción a un texto bien escrito y permitiendo que la personalidad de su empresa o marca brille donde las palabras simplemente no lo cortan.

Debido a esto, los emojis, así como otros medios de comunicación visual, se utilizan principalmente para proporcionar contexto a palabras que de otro modo podrían malinterpretarse. Es muy fácil para un lector interpretar un mensaje escrito en función de su propio estado de ánimo – ¡Piense en lo diferente que se siente un texto que termina con un punto en comparación con uno con un signo de exclamación! Donde no es posible el contacto cara a cara, los emojis se están convirtiendo rápidamente en la mejor opción. De hecho, si se envía a un destinatario que el remitente sabe que comprenderá el significado deseado del emoji, un pequeño pictograma tiene la facilidad y el poder de complementar creativamente un mensaje, afirmar la intención del mensaje y unir a las personas.

El desafío de traducir emojis

Los emojis fáciles, divertidos y potencialmente útiles pueden parecer para expresar rápidamente una emoción o afirmar un mensaje. Sin embargo, no debe darse por sentado que los símbolos se entienden de la misma manera en todas las culturas. Los emojis no son universales ni un lenguaje propio. El mismo emoji enviado a una persona en un país puede tener un significado completamente diferente al mismo emoji enviado a otra persona en otro país, con un trasfondo cultural diverso, o incluso de una generación diferente. Esto deja el significado de un emoji a la interpretación. Como resultado, no se puede clasificar como un mensaje "universal" o "transcultural" que todos entienden o interpretan exactamente como el remitente quería que se entendiera.

Aquí hay unos ejemplos:

Mientras que en la cultura occidental, un pictograma de "pulgar hacia arriba" implica tradicionalmente que el remitente del emoji dice "¡Ok!" o "¡Genial!" o "¡Es una oportunidad!" o "¡Estoy de acuerdo!", en Grecia y Oriente Medio, ese mismo emoji simboliza un mensaje vulgar y ofensivo.

Mientras que el emoji de “ángel” denota haber realizado una buena muerte o connota inocencia a través de la cultura occidental, en China ese mismo emoji de ángel simboliza la muerte. ¡Imagínese las consecuencias de enviar un mensaje de texto a alguien en China añadiendo el emoji de ángel después de él!

Además de no ser universalmente entendidos o interpretados correctamente, los emojis no son un lenguaje. ¡Es imposible “escribir” un poema, blog o disertación usando solo emojis y estar seguro de que cada emoji recibió el mensaje deseado de manera precisa y completa! Puede ser útil pensar en los emoji no como un lenguaje propio, sino como una paleta de símbolos, similar a los signos de puntuación, que ayudan a transmitir la intención del escritor.

Algunos consejos para traducir emojis para audiencias internacionales

Utiliza un glosario de emojis

Configurar un glosario de emojis para cada idioma con el que esté trabajando puede ayudarlo a traducir estos pequeños símbolos con precisión y en menos tiempo.

Investiga un poco sobre los emojis

Es una buena idea realizar una investigación localizada en las redes sociales para ver qué emojis usan los lugareños para expresar sus sentimientos en diferentes circunstancias.

Tenga en cuenta que un emoji puede tener diferentes significados

Los individuos de diversas culturas asocian las emociones con diferentes conceptos.

Considere siempre el contexto

Cuando los emojis se alinean correctamente con su texto, mejorarán su contenido y generarán un mayor compromiso.

No hagas suposiciones

Debe comprender completamente el propósito de un emoji dentro del contexto para mantener su traducción precisa y mantener intacto el significado del mensaje original.

Reconozca que las imágenes por sí solas pueden no ser suficientes

Los pequeños íconos pueden ser una forma efectiva para que su marca forme una conexión emocional con su público local. Sin embargo, la línea entre inducir una emoción y crear confusión a veces puede ser algo difusa.

Este artículo se ha reimpreso de Sandberg, SwissGlobal y Localize.

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